De beller vertelde dat er 1400 euro was afgeschreven van zijn rekening en dat hij zijn pincode moest doorgeven zodat er een nieuwe code kon worden aangemaakt. Ook zou er een virus op zijn bankpas zitten. Kort daarna kwam er een man langs bij het slachtoffer om zijn pinpas op te halen. Met de gestolen pas werd later die dag voor 2400 euro gepind bij een groot warenhuis aan de St Jacobsstraat in Utrecht. Er werd hierna nog meerdere keren geprobeerd om te pinnen. Het onderzoek loopt nog.