Op zondag 26 oktober 2025, omstreeks 17.30 uur, werd de 80-jarige VAN Stoffels Helga voor het laatst gezien in de omgeving van haar home "Seniorhem hof", gelegen Zum Walkerstal te Bütgenbach. Sindsdien ontbreekt elk spoor van haar. Helga is ongeveer 1m70 lang, normaal gebouwd en heeft kort grijs haar.  Op het ogenblik van haar verdwijning droeg ze een bril met een zwart montuur, een zwarte broek en een blauw-zwart geruit overhemd. Ze kan verward en gedesoriënteerd overkomen.