Als Callcenter-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Anrufe von Nutzern, Dienststellen und Partnern. Sie beantworten rund um die Uhr (24/7) Fragen und leiten Anfragen an die zuständigen Abteilungen weiter. Sie dokumentieren die Gespräche sorgfältig in unserem System. Ihr Profil: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind lösungsorientiert. Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Ihre Benefits: Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit Teamkultur, Work-Life-Balance und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.